「課題(問題点)」をどのように解決するか?その方向性を考える」のが、今日の目標だ。まず、フィッシュボーン(魚の骨のような図)を使って「なぜ問題が生じたのか」という原因分析をする。そのあとは、解決策のアイデア出しだ。この段階では、まずアイデ…
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